Managed Services

Managed Services können die sinnvolle Alternative zum klassischen Outsourcing sein. Indem der Kunde klar abgegrenzte Aufgaben, nicht aber die Verantwortung für seine gesamte IT an einen externen IT-Partner übergibt, verringert er seine Risiken und Abhängigkeiten. Zudem können durch die Skalierbarkeit der Aufgaben seitens IT-Lieferant Einsparungen erzielt werden die - Kostentransparenz vorausgesetzt - an den Kunden weitergegeben werden können. Unser Dienstleistungsangebot umfasst:

 

  • Konzeption und Realisierung von auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittenen System- und Applikations-Landschaften
  • Outsourcing-Modelle, wie Standard-SLAs, oder flexible Sourcing-Modelle (SLA basiert)
  • Übernahme sämtlicher Betriebsleistungen inklusive High Availability, Backup & Restore, Performance- und Business Continuity-Management